Eén dienstencheque + € 5,45
Bij Het Strijkboetiekske geloven we in transparantie en kwaliteit. Daarom kiezen we ervoor om iets duurder te zijn dan onze concurrenten, en we zijn er trots op dat we dit openlijk communiceren. Dit extra bedrag – tot wel € 4 per dienstencheque – investeren we direct in onze medewerkers, en dat maakt een groot verschil.
Onze huishoudhulpen
Onze focus ligt op het leveren van een uitstekende service door het inzetten van huishoudhulpen die gemotiveerd zijn en de hoogste kwaliteit bieden. We selecteren alleen medewerkers die klantvriendelijk, flexibel, en stipt zijn, met een scherp oog voor detail. Ons streven is dat je na elke schoonmaakbeurt denkt: “Dat is weer uitstekend gedaan!”
In een sector met een ernstig personeelstekort stellen wij hoge eisen aan ons personeel. Hoe vinden wij de juiste mensen? Wij behandelen onze medewerkers met respect, zorgen voor een goede werk-privébalans, bevorderen een sterke teamspirit en bieden een startloon dat niet te vinden is in andere delen van de sector. Zodra een nieuwe medewerker bij ons begint, wordt hun werk regelmatig geëvalueerd aan de hand van klantfeedback. Als ze goed presteren op klanttevredenheid, stiptheid en betrouwbaarheid, kunnen ze snel doorgroeien naar een hoger uurloon, bovenop het aantrekkelijke startsalaris.
Deze aanpak zorgt ervoor dat onze medewerkers gemotiveerd blijven en stelt ons in staat om snel in te spelen op klantenfeedback, zodat we continu naar de hoogste kwaliteit van dienstverlening kunnen streven.
Onze klanten
Een uur huishoudhulp bij ons is inderdaad duurder dan bij veel van onze concurrenten. U betaalt één dienstencheque plus € 5,45 per uur. Na belastingaftrek komt de totale kost uit op € 12,65 per uur. Deze extra “administratieve kost” investeren we echter in het vinden en behouden van uitstekend personeel. Hier leest u hoe we dit aanpakken:
Aanvraag: U vraagt huishoudelijke hulp aan via ons online formulier. Wij streven ernaar om binnen 48 uur contact met u op te nemen.
Introductie: Zodra wij een geschikte huishoudhulp voor u hebben gevonden, komt onze Field Coach bij u langs om alle details van de samenwerking te bespreken.
Contact: Onze collega-huishoudhulp neemt vervolgens contact met u op om verdere afspraken te maken en een vlotte start van de dienstverlening te garanderen.
Opvolging: Na de eerste dienstverleningen nemen wij contact met u en onze collega op om te controleren of alles naar wens verloopt. Indien nodig sturen wij bij.
Evaluatie: Aan de hand van jaarlijkse evaluatieformulieren die u op onze website kunt invullen, beoordelen wij onze medewerkers op kwaliteit, stiptheid, en beleefdheid. Medewerkers die voldoen aan de vereiste normen kunnen op korte termijn aanzienlijke stappen zetten in hun loonpakket, zoals contractueel is vastgelegd.
Conclusie: Tevreden klanten, tevreden werknemers en natuurlijk een tevreden team bij Het Poetsboetiekske!
We geloven dat deze aanpak leidt tot een hoogwaardige service en een gemotiveerd team, wat uiteindelijk ten goede komt aan uw ervaring.